Livro: Gestão da inovação na administração pública
Autor: (Wagner Rodrigues de Souza)
Explorando a gestão da inovação na Administração Pública, este trabalho destaca sua importância em aumentar a eficiência e qualidade dos serviços públicos, abordando os desafios e benefícios associados. Com base em uma revisão da literatura e análise qualitativa, identifica-se uma crescente adoção de tecnologias digitais como sistemas baseados em nuvem e inteligência artificial, promovendo transformações na interação governo-cidadão e enfatizando a sustentabilidade. Os resultados apontam para otimização de recursos, melhoria nos serviços e promoção de sustentabilidade ambiental, contrastando com desafios como resistência à mudança, questões de segurança cibernética e lacunas de habilidades. A análise crítica revela a necessidade de pesquisa contínua para acompanhar a rápida evolução tecnológica e questões de equidade no acesso às inovações. A gestão da inovação na administração pública é vista como um processo evolutivo, exigindo planejamento estratégico e execução cuidadosa para transformar significativamente a entrega de serviços governamentais.